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【設計真相|24】使用者說的,從來不是答案。
使用者說的,從來不是答案。 最危險的 User Research,不是沒有問使用者。 而是——問完,就相信了。 「你喜歡哪一個?」「你願意買嗎?」「這個價格可以接受嗎?」 這些答案有價值,但它們描述的通常只是 Intent,不是 Behavior。 真正成熟的產品開發,會把三件事放在一起看: What people say.What people do.What the market allows. 尤其是價格。 「太貴了」可能不是 Price Problem,而是 Perceived Value Problem。 所以我更相信 Prototype Pre-test,讓人真正拿到、操作、比較,甚至面對價格。 因為: Prediction is not Validation. AI 可以幫你快速生成假設,但真正的市場,最後仍然用行為投票。 設計不是替使用者找答案。 而是找到「意見、行為、商業」三者交會的位置。 這才是真正的 User Research。 #設計真相 #UserResearch #ProductDesign #DesignStrate

Charlie
9月30日讀畢需時 1 分鐘
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